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「マイページ」の不具合は解消しました

「マイページ」における不具合は解消されました

2023年3月2日 14:00更新

各位

いつもカッコーパルック公式ウェブサイトをご利用いただき、心より御礼申し上げます。

本日3月2日(木)正午頃より弊社ウェブサイト内の会員様専用「マイページ」において発生しておりました不具合は14:20頃解消されました。
現在は「予約状況確認」ページが正常に表示される状態です。

皆様にご迷惑をおかけしましたことに深くお詫び申し上げます。

以上


会員様専用「マイページ」一部不具合のお知らせ

2023年3月2日 12:00

各位

いつもカッコーパルック公式ウェブサイトをご利用いただき、心より御礼申し上げます。

3月2日(木)正午現在、弊社ウェブサイト内の会員様専用「マイページ」において

  • 「マイページ」内「予約状況確認」に履歴が表示されない

という不具合が発生しています。

予約システムは正常に稼働しており、6桁の受付番号が発行されたご予約は、現在の「予約状況確認」に表示されなくても正しく完了しております
エラー解消後にはマイページでご確認いただけるようになりますため、再予約の必要はございません。
この場合、弊社より届くメールにて予約内容をご確認くださいますようお願いいたします。

ただいまエラー解消に向けて調査中です。
解消され次第このニュースページにてお知らせします。

皆様には大変ご迷惑をおかけし恐縮ですが、しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

以上